환불 정책

환불 기준

모든 상품은 충전·적립 없이 건별로 결제 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠입니다.

※ 제공된 해석은 ‘저장하기’로 링크 보관이 가능하며 보관 기간은 결제한 해석 30일 · 무료 해석 7일입니다(기간 경과 후 링크 열람 불가). 보관 기간 경과는 해석이 제공되지 않은 경우에 해당하지 않으므로 환불 사유가 아니며, 기간 내 열람이 되지 않는 경우 카카오톡 채널로 문의해 주시면 결제 내역 확인 후 안내해 드립니다.
※ 환불은 결제에 사용한 결제수단(신용·체크카드 또는 간편결제)으로만 처리되며(현금 환급 불가), 어떤 경우에도 환불액이 실제 결제금액을 초과하지 않습니다. 결제 즉시 제공·이용된 디지털 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 청약철회가 제한됩니다.

환불 신청 방법

1. 카카오톡 채널 ‘갓도령’ 으로 문의
2. 결제일시, 결제 금액, 결제 시 입력한 휴대폰 번호(회원은 가입 이메일도 가능), 환불 사유 기재
3. 영업일 기준 3일 이내 처리 완료

환불 불가 항목

• 이미 열람(제공)된 해석
• 결제 후 7일이 경과한 건
• 이용약관 위반으로 제재된 계정의 결제 건

법적 근거

본 환불 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약철회 등) 및 콘텐츠산업진흥법에 의거합니다. 단, 디지털 콘텐츠의 특성상 이용 즉시 소비되는 서비스는 청약철회가 제한될 수 있습니다.